深圳市寶安區機器人智能裝備行業協會成功舉辦了一場主題為“智鏈生態，銷啟新篇”的智能機器人銷售專題企業分享會。本次活動旨在匯聚行業智慧，探討市場前沿，為會員企業搭建一個深度交流、資源共享與合作對接的高價值平臺，共同應對智能機器人銷售領域的新挑戰，把握新機遇。

分享會在寶安區科技創新服務中心舉行，吸引了區內超過五十家機器人研發、制造、集成及銷售服務企業的代表踴躍參與。協會秘書長在開場致辭中表示，寶安區作為粵港澳大灣區的產業核心引擎之一，在機器人及智能裝備領域已形成顯著的集群優勢。當前，智能機器人的應用正從工業制造加速向商業服務、醫療康養、教育娛樂、智慧物流等多場景滲透，銷售模式與市場策略也面臨深刻變革。舉辦此次分享會，正是為了幫助企業及時洞察趨勢，優化銷售路徑，提升市場競爭力。

活動核心環節為標桿企業經驗分享與圓桌討論。多家在智能機器人銷售方面取得突出成績的企業負責人先后登臺，分享了他們的實戰心得與戰略思考。

聚焦一：場景化解決方案銷售成為主流

一家專注于商用服務機器人的企業代表指出，單純售賣硬件產品的時代正在過去。客戶需求日益聚焦于具體的業務痛點與效率提升。他們通過深入分析酒店、餐廳、寫字樓等不同場景的工作流程，打造出集機器人終端、管理軟件和數據分析于一體的定制化解決方案。這種以解決實際問題為導向的“場景套餐”銷售模式，顯著提高了客戶粘性與訂單價值。

聚焦二：技術驅動下的營銷創新與渠道建設

另一家從事工業協作機器人銷售的企業分享了如何利用數字營銷工具精準獲客。通過線上技術研討會、行業應用白皮書發布、短視頻平臺展示機器人高精度作業過程等方式，有效吸引了潛在客戶的主動咨詢。他們正積極構建“廠商+系統集成商+終端服務商”的立體渠道網絡，與合作伙伴共同開拓區域市場，提供本地化的安裝、培訓和售后支持，降低了用戶的采用門檻。

聚焦三：后市場服務創造持續價值

與會企業普遍認為，銷售合同的簽訂并非終點，而是長期服務的起點。一家AGV（自動導引運輸車）供應商強調，提供持續的軟件升級、耗材供應、預防性維護和遠程診斷服務，不僅能創造穩定的后續收入，更是建立品牌口碑、獲取客戶復購和推薦的關鍵。智能化、可預測的售后服務體系本身已成為產品競爭力的重要組成部分。

在隨后的圓桌討論中，與會者就銷售人才隊伍建設、國際貿易形勢對出口的影響、如何應對同質化競爭以及如何與人工智能、大數據技術更深度融合以提升產品吸引力等議題展開了熱烈討論。大家一致認為，加強行業內及跨行業協作，共同培育市場、制定標準，是產業健康發展的必由之路。

本次分享會不僅是一次思想的碰撞，更促成了多項具體的業務合作意向。協會表示，未來將繼續發揮橋梁與紐帶作用，定期舉辦不同主題的交流活動，并計劃組織企業走訪、供需對接會等，切實助力會員單位拓寬銷售渠道，把握智能機器人產業爆發式增長的歷史性機遇，共同推動寶安區乃至全國機器人智能裝備產業的高質量發展。